特定商取引法に基づく表記
1.販売主体についての表示
●販売事業者
株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ
●運営統括責任者
大谷 英彦
●所在地
〒107-6214 東京都港区赤坂９丁目７番１号
●電話番号
050-2018-2319
(受付時間 10:00～18:00、土日祝日および弊社休業日を除く)
2.販売商品についての表示
●販売価格
Rebloom Relay Flowerの購入ページに表示されます。
●送料
1回のご注文につき全国一律880円(税抜800円)
●商品代金、送料以外の必要料金
通信料
22/7オフィシャルファンクラブ「ナナニジハウス」
月額課金の場合：月額440円（税込）
年額課金の場合：年額5,280円（税込）
●代金の支払い方法と支払い期限
▽クレジットカード決済（JCB、MasterCard、VISA、Diners Club、American Express）
※お支払いは、一括払いとなります。購入日を基準として決済処理されます。
※クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。
▽コンビニエンスストア店頭決済（ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ）
※前払いとなります。（1回のお支払い上限額30万円）
▽Pay-easy（ペイジー）決済
※前払いとなります。（1回のお支払い上限額 はご利用の金融機関により異なりますので、当該金融機関にご確認ください。）
※Pay-easy（ペイジー）についての詳細およびお支払い可能な金融機関は、Pay-easy（ペイジー）のホームページ（https://www.pay-easy.jp/）をご覧ください。
▽インターネットバンキング決済（取扱銀行 ：じぶん銀行、ジャパンネット銀行、住信SBIネット銀行、楽天銀行）
※前払いとなります。（1回のお支払い上限額は取扱銀行により異なりますので、当該銀行にご確認ください。）
【コンビニエンスストア店頭決済、Pay-easy（ペイジー）決済およびインターネットバンキング決済の場合のご注意】
※お支払い番号発行1件につき、お支払い手数料として220円（税抜200円）がかかります。ただし、販売ページ上に別途金額表記がある場合はそちらが適用されます。
※当社が送信した「ご注文完了のお知らせ」メール発信後3日以内（メール発信日は含みません。）にお支払いください。当該期限を過ぎますとご注文は自動的にキャンセルとなります。
※インターネットバンキングのご利用は、事前に取扱銀行の口座開設が必要です。
●商品の引渡時期
商品ごとに異なります。詳しくはRebloom Relay Flower詳細ページにてご確認ください。
●動作環境
トップページの推奨環境リンクから対応機種が確認できます。
●返品/キャンセル
お客様のご都合による返品、キャンセルはお受けすることができません。
商品の不良、破損または商品違い等の場合は、良品と交換させていただきます。なお、使用される花の種類、形状、状態等の個体差を理由とした交換、返品またはキャンセルはお受けすることができません。また、限定品等で良品と交換ができない場合には、返品および返金による対応とさせていただく場合がございます。
お客様の事情により配達予定日から配送会社で設定されている預かり期間中に商品のお引き渡しができず、配送業者から当社に商品が返送された場合、お客様は、確実に受領可能な配達希望日・時間帯または配達希望期間（お客様からのご連絡から当社の商品発送に要する合理的な日数が確保されていない場合等当社から変更をお願いすることがございますので、予めご了承ください。）を当社に連絡の上、商品を必ず受領してください。また、引越し等で配送先が変更となる場合、併せて、確実に受領可能な日本国内の住所を当社にご連絡ください。
なお、お客様の事情により商品のお引き渡しができない場合、再配達のご依頼時には配送料金を着払いとさせていただきますので、ご注意ください。
当社は、再配達について何らご連絡をいただけない場合を含め、商品が当社に返送されてから3か月以内（以下「保管期間」といいます。）にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができない場合には、お客様に対して、保管期間における当該商品の保管に要した費用を請求できるものとします。この場合において、当社は、別途お客様から同意を得た場合を含め、当該商品を当社の判断で処分できるものといたします。
また、何らの意思表示もされなかったお客様を含め、お客様の責めに帰すべき事由により商品のお引き渡しができなかったお客様につきましては、その会員資格を停止させていただく場合がございます。
3.お問い合わせ窓口・受取方法・受付時間
●窓口
Rebloom Relay Flowerお問い合わせ窓口
●受付方法
電話、お問い合わせフォーム
●お問い合わせフォーム
こちらのページからお問い合わせください。
●電話番号
050-2018-2319
※サービス内容、商品、ご購入方法等に関するお問い合わせは上記お問い合わせフォームよりお問い合わせお願いします。
※お客様との電話応対時においては、お問い合わせ内容などの正確な把握および今後のサービス向上のために、通話を録音させていただいております。
●受付時間
平日10:00～18:00（土･日・祝日および当社休業日は除く）
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